Politique de retour
Retour de pièce standard
JB Products autorisera le retour de toutes les pièces standard à condition qu'elles soient inutilisées, qu'elles disposent du matériel de montage (si nécessaire) et qu'elles aient la boîte d'origine. Si vous demandez un retour, nous vous rembourserons le total de la ou des pièces moins les frais d'expédition. JB Products ne couvrira pas les frais de retour, sauf s'il s'agit d'une pièce endommagée reçue ou d'une pièce incorrecte envoyée de notre côté. Si vous avez fait une erreur lors de votre commande de pièces, il est important que vous nous contactiez immédiatement avant que nous traitions votre commande pour apporter les modifications ou annulations nécessaires. Nous traitons généralement les commandes entre 3 et 24 heures après avoir cliqué sur l'achat. Bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier constamment vos e-mails et souhaitons vous fournir le meilleur service possible, nous nous réservons le droit de confirmer et d'exécuter votre commande si nous ne voyons pas/manquons votre e-mail. Si nous avons expédié votre commande et que vous ne l'avez jamais reçue, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous aiderons au mieux de nos capacités. Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions vous aider davantage.
Retour de pièce personnalisée
Malheureusement, JB Products n'acceptera aucun retour de pièces conçues/colorées sur mesure. Toutes les pièces personnalisées ont un avertissement TOUTES LES VENTES FINALES sur leur liste. Si vous avez fait une erreur lors de votre commande de pièces personnalisées, il est important que vous nous contactiez immédiatement avant que nous traitions votre commande pour apporter les modifications ou annulations nécessaires. Nous traitons généralement les commandes entre 3 et 24 heures après avoir cliqué sur l'achat. Bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier constamment vos e-mails et souhaitons vous fournir le meilleur service possible, nous nous réservons le droit de confirmer et d'exécuter votre commande si nous ne voyons pas/manquons votre e-mail. Si nous avons expédié votre commande et que vous ne l'avez jamais reçue, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous aiderons au mieux de nos capacités.
Retour de marchandise
JB Products autorisera le retour de tous les vêtements/chapeaux/marchandises tant que le produit n'est pas utilisé et n'a pas été ouvert de son emballage de protection (à l'exception d'un article de marchandise défectueux). Si vous demandez un retour, nous vous rembourserons le total de la ou des pièces moins les frais d'expédition. JB Products ne couvrira pas les frais de retour, sauf s'il s'agit d'un produit défectueux ou d'une taille/style incorrect envoyé de notre côté. Si vous avez fait une erreur lors de votre commande de pièces, il est important que vous nous contactiez immédiatement avant que nous traitions votre commande pour apporter les modifications ou annulations nécessaires. Nous traitons généralement les commandes entre 3 et 24 heures après avoir cliqué sur l'achat. Bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier constamment vos e-mails et souhaitons vous fournir le meilleur service possible, nous nous réservons le droit de confirmer et d'exécuter votre commande si nous ne voyons pas/manquons votre e-mail. Si nous avons expédié votre commande et que vous ne l'avez jamais reçue, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous aiderons au mieux de nos capacités. Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions vous aider davantage.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou de précisions concernant un retour, veuillez nous envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous aider. JB Products se réserve le droit de refuser tout retour qu'il ne juge pas nécessaire.